2023.01.12
その他
業務基準について・・・
本日は、看護補助者・介護職員の方の業務基準について研修を行いました。
どの職種も、どのチームメンバーにも同じように業務をこなしてもらうために
業務マニュアルや業務フローがあります。
当院にも、業務マニュアルが存在していますが、本当にマニュアルで業務の
効率化ができているのか？・・・疑問でした？・・・
日勤業務内容や夜勤業務内容について、グループワークしながら、業務を
行う意味や目的を知り、スタッフ、看護チームの中で業務について意見・討論
したことで、業務の見直しができ、情報共有しておくことの大切さを学びました。
文字がしっかり書かれて見づらい業務マニュアルでは、内容が伝わりにくいので
図版や写真を駆使して見やすくするなど、今後の課題もわかりました。・・・
業務内容に変更があったらすぐ反映し、業務マニュアルを最新の状態に
キープしておこうと感じた研修でした。
